Para recibirle siempre mejor y mejorar la calidad de los servicios turísticos en Francia, el Estado ha creado la marca Qualité Tourisme™.
La marca Qualité Tourisme™ es la única marca estatal otorgada a los profesionales del turismo por la calidad de su acogida y de sus servicios.
Para obtener la marca, el proveedor de servicios debe seguir con éxito un enfoque de calidad que cumpla con los requisitos esenciales para su satisfacción. Como garantía de confianza, los servicios se someten periódicamente a un control independiente y sin previo aviso. Esta señal de reconocimiento le permite elegir con confianza establecimientos turísticos que ofrecen servicios de calidad.
Al estar dirigida a toda la cadena de recepción turística, Qualité Tourisme™ le acompaña a lo largo de su estancia: alojamiento, restauración, lugares para visitar, actividades deportivas y de ocio, oficinas de turismo... Puede programar sus vacaciones con total serenidad.
La Oficina de Turismo de Alsace Verte se compromete con este enfoque a través de:
- Aautenticidad (del propio territorio)
- Local (promoción de socios)
- Ssonrisa (cada momento)
- Adomicilio (personalizado)
- Cconocimiento (del territorio y más allá)
- Emedio ambiente (enfoque eco-ciudadano para el personal y los visitantes)
- Vvalores (a transmitir)
- Eexperimentar (vivir)
- Rcontra (nuestros embajadores)
- Tradition (alsaciano)
- Ecompromiso (calidad)