Des outils simples pour encourager un tourisme plus durable.

Dans le cadre de sa démarche en faveur du tourisme durable, Alsace Destination Tourisme accompagne les acteurs du territoire avec des outils concrets pour faire évoluer les comportements des visiteurs.

Parmi ces solutions, les nudges constituent une approche innovante, efficace et facile à mettre en place au sein des établissements touristiques.

Qu’est ce qu’un nudge ?

Le nudge, ou « coup de pouce », est une méthode issue des sciences comportementales.

Il s’agit d’un dispositif :

  • non contraignant
  • basé sur des mécanismes psychologiques
  • qui incite subtilement à adopter de meilleurs comportements

Plutôt que d’imposer, le nudge suggère et oriente de manière positive.

Un exemple célèbre : à l’aéroport d’Amsterdam, l’ajout d’une simple mouche dessinée dans les urinoirs a permis de réduire fortement les coûts de nettoyage… en incitant naturellement les usagers à viser plus juste.

Pourquoi intégrer des nudges dans votre établissement ?

Les attentes des voyageurs évoluent fortement :

  • 79 % considèrent le tourisme durable comme une priorité
  • 93 % souhaitent adopter des comportements plus responsables
  • 73 % veulent avoir un impact positif sur les lieux visités

Dans ce contexte, les nudges permettent de :

  • répondre aux attentes des clients
  • valoriser votre engagement
  • réduire votre impact environnemental
  • impliquer les visiteurs de manière ludique et positive

Une démarche déjà déployée en Alsace

ADT a expérimenté puis déployé les nudges sur le territoire :

  • testés dès 2024 avec plusieurs territoires pilotes
  • déployés dans une vingtaine d’hébergements alsaciens
  • optimisés suite aux retours d’expérience en 2025
  • disponibles en plusieurs formats (couleur et noir & blanc)

Les outils abordent plusieurs thématiques clés :

  • économies d’eau
  • économies d’énergie
  • tri des déchets
  • mobilité
  • consommation locale

Des supports concrets et prêts à l’emploi

Les nudges prennent la forme de supports simples à intégrer dans votre établissement :

  • Stickers (économie d’eau, chauffage, climatisation, fenêtres…)
  • Magnets (tri des déchets, écogestes)
  • Messages visuels ludiques et engageants

Conçus pour capter l’attention sans être intrusifs, ils s’intègrent naturellement dans l’expérience client.

Comment vous équiper ?

Les outils sont accessibles aux partenaires alsaciens :

Des ressources pour aller plus loin

ADT met également à disposition :

  • des supports de communication
  • un centre de ressources
  • des retours d’expériences
  • un e-learning dédié au tourisme durable
  • un réseau d’acteurs engagés

Adopter les nudges, c’est faire un pas concret vers un tourisme plus durable, en impliquant directement vos clients dans cette démarche.

Parce que la transition du tourisme n’est plus une option, mais une responsabilité collective, chaque geste compte.